Berdasarkan kepada kajian yg dibuat oleh Life Insurance Malaysia Research Association (LIMRA), sepanjang hayat manusia, seseorang itu memerlukan sebanyak 7 polisi sepanjang hayatnya. Ia meliputi aspek untuk perlindungan, kesihatan, pelaburan, pendidikan dan juga simpanan.Populasi yang mempunyai perlindungan insurans di Malaysia hanya 25% daripada 26 juta rakyatnya (yang kebanyakan dari kaum bukan-bumiputra).
Berdasarkan jumlah ini, boleh dikatakan kesedaran terhadap keperluan serta kepentingan insurans/takaful di Malaysia masih rendah. Di Singapura sebanyak 100% yang memiliki polisi, secara purata 1 orang 1 polisi dan Jepun sebanyak 150%, iaitu 1 orang memiliki lebih daripada satu polisi.Bagi muslim, ulama telah menghasilkan takaful sebagai alternatif untuk insurans konvensional. Ini bagi mengelakkan unsur-unsur yang tidak halal dalam insurans.
Al-Takaful adalah dari perkataan Arab Kafala yg bermaksud UNTUK MEMBANTU atau MENJAMIN. Maka ETIQA TAKAFUL BERHAD adalah hasil usaha-sama dengan MAYBANK BERHAD.
Showing posts with label Artikel dan Isu Semasa. Show all posts
Showing posts with label Artikel dan Isu Semasa. Show all posts
Thursday, October 15, 2009
Sunday, August 9, 2009
Insurans dan Takaful sebenarnya sama saja...???
Assalamualaikum dan Salam Sejahtera kepada semua pembaca weblog eTiQA Takaful Berhad. Pada hari ini, saya terfikir untuk menulis serba sedikit mengenai 'Takaful'.
Salah satu soalan yang sering dikemukakan oleh pembaca budiman samada orang Islam dibenarkan mengambil pelan insurans konvensional atau sebaliknya?Persoalan ini timbul kerana ramai yang keliru di antara insurans dan takaful.
Persoalan ini sememangnya satu topik panas dan telah menyebabkan banyak perdebatan berlaku di kalangan wakil insurans & takaful, dan di kalangan masyarakat sendiri. Malahan ada sesetengah wakil Takaful yang begitu beriya-iya menyatakan kononnya insurans & takaful itu berbeza, tetapi sebaliknya ejen dari insurans pula menafikannya.
Bagi menjawab persoalan di atas , anda bukan sahaja perlu mendalami dan mengkaji ilmu insurans itu sendiri, malah anda sendiri sepatutnya perlu mengkaji asal-usul takaful dan memahami konsep takaful itu sendiri tanpa membuat perbandingan dgn mana-mana syarikat insurans mahupun di kalangan syarikat takaful itu sendiri. Apa yang ketara saya lihat di sini adalah pendekatan yang digunakan oleh syarikat masing-masing di samping pelan mereka yang sudah tentunya berbeza.
Ada sesetengah pihak yang mendakwa, ramai di kalangan wakil takaful (part time) yang hanya terikut-ikut kata dari ejen-ejen lain, sedangkan mereka tidak mempunyai ilmu yang mendalam dalam bidang ini. Dakwaan ini walaupun ada benarnya, tetapi seharusnya tidak patut ditujukan kepada umum. Ianya hanya relevan kepada segelintir individu.
Saya secara 'personal', merasakan bahawa produk yang ditawarkan oleh kedua-dua syarikat insurans dan takaful adalah sama(hanya sedikit persamaan jika ada). Sememangnya kedua-dua syarikat ini dipantau oleh Bank Negara Malaysia, apatah lagi kami di eTiQa bernaung di bawah jenama yang sama.Tetapi, itu tidak bermakna marketing plan kami adalah sama. Di eTiQa sendiri, terdapat 2 syarikat yang dikenali dengan eTiQa Insurans & eTiQa Takaful. Bagi yang mengikuti perkembangan kami, tentunya anda tahu membezakan antara keduanya di mana syarikat eTiQa Insurans dahulunya dikenali sebagai MNI, manakala eTiQa Takaful dikenali sebagai Takaful Nasional Berhad.
Saya tidak akan mengulas lebih lanjut mengenai syarikat insurans kerana pasti ada yang akan mempertikaikan 'ilmu' saya dalam bidang berkenaan. Jadi , saya memilih untuk berkongsi kepada anda semua akan Definisi & Konsep Takaful supaya anda dapat membezakan akan kedua-duanya.
Definisi Takaful
Dalam bahasa arab, kata dasar bagi perkataan "Takaful" ialah 'kafala' yang bererti untuk menjamin, menjaga atau memelihara. Oleh kerana "Takaful" merupakan katanama yang berasal daripada kata kerja 'takafala', maka ianya juga bererti ' saling menjamin, menjaga atau memelihara'.
Menurut Akta Takaful 1984, "Takaful" ertinya satu skim yang berasaskan persaudaraan, perpaduan dan bantuan bersama yang menyediakan pertolongan dan bantuan kewangan kepada peserta-peserta jika diperlukan di mana peserta-peserta sama-sama bersetuju untuk memberi sumbangan bagi maksud itu.
Secara amnya, Takaful mempunyai tujuan yang sama dengan insurans konvensional di mana kedua-duanya merupakan instrumen untuk membantu golongan yang tidak bernasib baik kerana ditimpa musibah. Cuma di sini, syarikat Takaful yang disenaraikan oleh Bank Negara Malaysia, akan dikawalselia oleh Badan syariah supaya ditadbir mengikut syariat Islam. Untuk memastikan syarikat takaful anda telah tersenarai dan diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia, anda boleh semak ke laman List of Takaful Operator.
Konsep Asas Takaful
Konsep Takaful mengambarkan satu rancangan perlindungan berasaskan kepada hubungan persaudaraan insan, rasa saling tanggungjawab dan saling bekerjasama di kalangan peserta.
1. Al-Qasamah
Memelihara kehilangan nyawa seseorang dalam qisas. Menurut jumhur ulama', apabila berlaku satu pembunuhan tanpa diketahui siapa pembunuhnya atau tidak ada bukti yang kukuh, maka perlulah bersumpah sebanyak lima puluh orang. Jika tidak terdapat lima pulah orang, maka orang yang berkenaan mesti bersumpah sebanyak lima puluh kali. Qasamah diwajibkan apabila tidak ada keterangan jelas tentang pembunuhnya, iaitu keterangan yang diberikan adalah lemah dan meragukan.
2. Aqilah
Di bawah sistem aqilah pula, setiap ahli masyarakat bersetuju untuk membantu ahli masyarakat yang lain jika berlaku pembunuhan secara tidak sengaja, atau untuk membayar wang tebusan bagi membebaskan tawanan perang Muslimin.
3. Tabarru'
Tabarru' bermaksud menderma secara ikhlas. Dalam konteks Takaful, semua peserta bersetuju untuk saling membantu di kalangan mereka di atas niat yang sama.
Di dalam industri Takaful, At-Tabarru' yang diperkenalkan ialah Tabarru' (derma) bertujuan. Derma bertujuan diperkenalkan di mana setiap peserta yang ingin menyertai Takaful menderma sesuai dengan risiko yang dibawanya. Pengendali menetapkan kadar Tabarru' demi memastikan tabung Tabarru' yang disertai oleh semua peserta tidak terjejas bagi memberi keadilan kepda semua pihak. Ini berkonsepkan saling lindung-melindungi.
Justeru itu, jika seseorang peserta membawa risiko yang besar kadar sumbangan yang mesti disumbangkan mestilah sepadan dengan risiko tersebut.
4. Al-Wakalah
Al-Wakalah bermaksud wakil-mewakili.
Al -Wakalah merupakan satu perlantikan seseorang untuk mengambil tempat orang yang melantiknya bagi menguruskan sesuatu perkara yang tertentu atau pemberian kuasa kepada seseorang Wakil utuk menegur dan menjaga sesuatu perkara.
Dalam konsep ini peserta sebagai satu pihak membuat akad mengizinkan pengendali untuk melabur dan menjaga serta menguruskan dana. Di atas prinsip itu juga mereka memberi kebenaran mutlak kepada pengendali untuk melantik Wakil bagi pihak mereka, jika mereka memerlukannya.
Pengendali Takaful adalah dihadkan kepada menguruskan dana bagi pihak Wakil. Manakala Wakil bukan bertindak sebagai ejen kepada peserta , tetapi menjadi wakil kepada Pengendali Takaful.
5. Mudharabah
Mudharabah (Amanah Berkongsi Keuntungan) Bermaksud perjanjian berkontrak antara pemberi modal dan pengusaha untuk bertujuan menjalankan perniagaan dengan kedua-dua pihak bersetuju ke atas peraturan dan pembahagian keuntungan.
Dalam kontrak Takaful, pengendali Takaful ditakrifkan sebagai pengusaha yang akan menjalankan aktiviti perniagaan, manakala peserta pula sebagai pemodal yang akan menyerahkan sumbangan mereka melalui sumbangan Takaful. Kontrak Takaful akan menetapkan pembahagian keuntungan yang akan diagihkan antara peserta dengan pengendali Takaful.
Salah satu soalan yang sering dikemukakan oleh pembaca budiman samada orang Islam dibenarkan mengambil pelan insurans konvensional atau sebaliknya?Persoalan ini timbul kerana ramai yang keliru di antara insurans dan takaful.
Persoalan ini sememangnya satu topik panas dan telah menyebabkan banyak perdebatan berlaku di kalangan wakil insurans & takaful, dan di kalangan masyarakat sendiri. Malahan ada sesetengah wakil Takaful yang begitu beriya-iya menyatakan kononnya insurans & takaful itu berbeza, tetapi sebaliknya ejen dari insurans pula menafikannya.
Bagi menjawab persoalan di atas , anda bukan sahaja perlu mendalami dan mengkaji ilmu insurans itu sendiri, malah anda sendiri sepatutnya perlu mengkaji asal-usul takaful dan memahami konsep takaful itu sendiri tanpa membuat perbandingan dgn mana-mana syarikat insurans mahupun di kalangan syarikat takaful itu sendiri. Apa yang ketara saya lihat di sini adalah pendekatan yang digunakan oleh syarikat masing-masing di samping pelan mereka yang sudah tentunya berbeza.
Ada sesetengah pihak yang mendakwa, ramai di kalangan wakil takaful (part time) yang hanya terikut-ikut kata dari ejen-ejen lain, sedangkan mereka tidak mempunyai ilmu yang mendalam dalam bidang ini. Dakwaan ini walaupun ada benarnya, tetapi seharusnya tidak patut ditujukan kepada umum. Ianya hanya relevan kepada segelintir individu.
Saya secara 'personal', merasakan bahawa produk yang ditawarkan oleh kedua-dua syarikat insurans dan takaful adalah sama(hanya sedikit persamaan jika ada). Sememangnya kedua-dua syarikat ini dipantau oleh Bank Negara Malaysia, apatah lagi kami di eTiQa bernaung di bawah jenama yang sama.Tetapi, itu tidak bermakna marketing plan kami adalah sama. Di eTiQa sendiri, terdapat 2 syarikat yang dikenali dengan eTiQa Insurans & eTiQa Takaful. Bagi yang mengikuti perkembangan kami, tentunya anda tahu membezakan antara keduanya di mana syarikat eTiQa Insurans dahulunya dikenali sebagai MNI, manakala eTiQa Takaful dikenali sebagai Takaful Nasional Berhad.
Saya tidak akan mengulas lebih lanjut mengenai syarikat insurans kerana pasti ada yang akan mempertikaikan 'ilmu' saya dalam bidang berkenaan. Jadi , saya memilih untuk berkongsi kepada anda semua akan Definisi & Konsep Takaful supaya anda dapat membezakan akan kedua-duanya.
Definisi Takaful
Dalam bahasa arab, kata dasar bagi perkataan "Takaful" ialah 'kafala' yang bererti untuk menjamin, menjaga atau memelihara. Oleh kerana "Takaful" merupakan katanama yang berasal daripada kata kerja 'takafala', maka ianya juga bererti ' saling menjamin, menjaga atau memelihara'.
Menurut Akta Takaful 1984, "Takaful" ertinya satu skim yang berasaskan persaudaraan, perpaduan dan bantuan bersama yang menyediakan pertolongan dan bantuan kewangan kepada peserta-peserta jika diperlukan di mana peserta-peserta sama-sama bersetuju untuk memberi sumbangan bagi maksud itu.
Secara amnya, Takaful mempunyai tujuan yang sama dengan insurans konvensional di mana kedua-duanya merupakan instrumen untuk membantu golongan yang tidak bernasib baik kerana ditimpa musibah. Cuma di sini, syarikat Takaful yang disenaraikan oleh Bank Negara Malaysia, akan dikawalselia oleh Badan syariah supaya ditadbir mengikut syariat Islam. Untuk memastikan syarikat takaful anda telah tersenarai dan diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia, anda boleh semak ke laman List of Takaful Operator.
Konsep Asas Takaful
Konsep Takaful mengambarkan satu rancangan perlindungan berasaskan kepada hubungan persaudaraan insan, rasa saling tanggungjawab dan saling bekerjasama di kalangan peserta.
1. Al-Qasamah
Memelihara kehilangan nyawa seseorang dalam qisas. Menurut jumhur ulama', apabila berlaku satu pembunuhan tanpa diketahui siapa pembunuhnya atau tidak ada bukti yang kukuh, maka perlulah bersumpah sebanyak lima puluh orang. Jika tidak terdapat lima pulah orang, maka orang yang berkenaan mesti bersumpah sebanyak lima puluh kali. Qasamah diwajibkan apabila tidak ada keterangan jelas tentang pembunuhnya, iaitu keterangan yang diberikan adalah lemah dan meragukan.
2. Aqilah
Di bawah sistem aqilah pula, setiap ahli masyarakat bersetuju untuk membantu ahli masyarakat yang lain jika berlaku pembunuhan secara tidak sengaja, atau untuk membayar wang tebusan bagi membebaskan tawanan perang Muslimin.
3. Tabarru'
Tabarru' bermaksud menderma secara ikhlas. Dalam konteks Takaful, semua peserta bersetuju untuk saling membantu di kalangan mereka di atas niat yang sama.
Di dalam industri Takaful, At-Tabarru' yang diperkenalkan ialah Tabarru' (derma) bertujuan. Derma bertujuan diperkenalkan di mana setiap peserta yang ingin menyertai Takaful menderma sesuai dengan risiko yang dibawanya. Pengendali menetapkan kadar Tabarru' demi memastikan tabung Tabarru' yang disertai oleh semua peserta tidak terjejas bagi memberi keadilan kepda semua pihak. Ini berkonsepkan saling lindung-melindungi.
Justeru itu, jika seseorang peserta membawa risiko yang besar kadar sumbangan yang mesti disumbangkan mestilah sepadan dengan risiko tersebut.
4. Al-Wakalah
Al-Wakalah bermaksud wakil-mewakili.
Al -Wakalah merupakan satu perlantikan seseorang untuk mengambil tempat orang yang melantiknya bagi menguruskan sesuatu perkara yang tertentu atau pemberian kuasa kepada seseorang Wakil utuk menegur dan menjaga sesuatu perkara.
Dalam konsep ini peserta sebagai satu pihak membuat akad mengizinkan pengendali untuk melabur dan menjaga serta menguruskan dana. Di atas prinsip itu juga mereka memberi kebenaran mutlak kepada pengendali untuk melantik Wakil bagi pihak mereka, jika mereka memerlukannya.
Pengendali Takaful adalah dihadkan kepada menguruskan dana bagi pihak Wakil. Manakala Wakil bukan bertindak sebagai ejen kepada peserta , tetapi menjadi wakil kepada Pengendali Takaful.
5. Mudharabah
Mudharabah (Amanah Berkongsi Keuntungan) Bermaksud perjanjian berkontrak antara pemberi modal dan pengusaha untuk bertujuan menjalankan perniagaan dengan kedua-dua pihak bersetuju ke atas peraturan dan pembahagian keuntungan.
Dalam kontrak Takaful, pengendali Takaful ditakrifkan sebagai pengusaha yang akan menjalankan aktiviti perniagaan, manakala peserta pula sebagai pemodal yang akan menyerahkan sumbangan mereka melalui sumbangan Takaful. Kontrak Takaful akan menetapkan pembahagian keuntungan yang akan diagihkan antara peserta dengan pengendali Takaful.
Thursday, April 9, 2009
Bajet Mini 2009
Bajet Mini 2009 telah dibentangkan Mac lalu. Harapan saya ia dapat membantu sebilangan rakyat terutama yang tidak mempunyai pekerjaan. Yang menarik perhatian saya tentang diskaun RM5K untuk pembelian kereta baru bagi kereta yang telah berusia lebih 10 tahun.
Ikuti butiran lanjut mengenai Bajet Mini tersebut di Bharian.
Ikuti butiran lanjut mengenai Bajet Mini tersebut di Bharian.
Saturday, March 14, 2009
Firm gives goodies to guests
THE heat was on at the Maybank Malaysia Open 2009, held at the Saujana Golf & Country Club, as world class players competed for the top spot.
But while the players kept the game sizzling, the employees of Etiqa Insurance & Takaful kept the crowd refreshed and protected.
The staff braved the hot sun as they handed out cold drinks to the spectators, who were trudging the nines to watch their favourite players.
But while the players kept the game sizzling, the employees of Etiqa Insurance & Takaful kept the crowd refreshed and protected.
The staff braved the hot sun as they handed out cold drinks to the spectators, who were trudging the nines to watch their favourite players.
A relaxing time: An Etiqa staff member providing foot massages to the visitors at the Etiqa Hospitality Marquee.
The Etiqa staff also served one of the local favourite snacks, kacang putih to the visitors, that turned out to be a hit among them.
And to help protect them from the scorching sun, umbrellas were handed out to the lucky patrons.
The company’s CEO Datuk Aminuddin Md Desa said that they wanted to be known as a helpful organisation.
“We wanted the crowd to enjoy the game, and make this an enjoyable and memorable experience,” Aminuddin said.
The other extra treat from the company was the Etiqa Hospitality Marquee, where the guests were invited not only to watch the game up-close but also receive relaxing back massages and foot reflexology.
They were also treated to personalised caps and T-shirts and a buffet spread. The final icing on the cake was the exclusive goodie bags with Etiqa merchandise.
About 200 guests dropped by the Etiqa Hospitality Marquee throughout the four-day event.
Popular local snack: Etiqa staff members offering kacang putih to the spectators.
Etiqa Takaful relocates to meet increasing demand
KUANTAN: Etiqa Takaful has relocated two of its branches to meet the increasing demand of their customers here.
Its previous branches in Jalan Tun Ismail 1 and Jalan Datuk Lim Hoe Lek were relocated to a larger office in Jalan Tun Ismail.
Customers could now purchase and enquire about insurance and takaful products and services under one roof.
Its chief executive officer Datuk Aminuddin Md Desa said the firm made its debut on November 15, 2007.
“Placing people over policies is not just a promise that we pluck out of the blue. This promise is reflected through our actions.
“One such action is the relocation of our branches one in Kuantan. This new location will make it easier for customers to reach us,” he said.
Etiqa is currently in the midst of relocating its other branches around the country.
The new branch will continue to offer a wide range of its takaful products such as for protection, savings, education and medical to general takaful namely motor, fire, homeowner and personal accident.
It will also provide comprehensive related services such as financial advice, claim services and payment collections.
For more information, call 09-515 7058/ 7107 or visit its website at www.etiqa.com.my
Its previous branches in Jalan Tun Ismail 1 and Jalan Datuk Lim Hoe Lek were relocated to a larger office in Jalan Tun Ismail.
Customers could now purchase and enquire about insurance and takaful products and services under one roof.
Its chief executive officer Datuk Aminuddin Md Desa said the firm made its debut on November 15, 2007.
“Placing people over policies is not just a promise that we pluck out of the blue. This promise is reflected through our actions.
“One such action is the relocation of our branches one in Kuantan. This new location will make it easier for customers to reach us,” he said.
Etiqa is currently in the midst of relocating its other branches around the country.
The new branch will continue to offer a wide range of its takaful products such as for protection, savings, education and medical to general takaful namely motor, fire, homeowner and personal accident.
It will also provide comprehensive related services such as financial advice, claim services and payment collections.
For more information, call 09-515 7058/ 7107 or visit its website at www.etiqa.com.my
Etiqa sasar premium RM1.4b
KUALA LUMPUR 27 Feb. - Etiqa Takaful Bhd. (Etiqa) menyasarkan premium kasar sebanyak RM1.4 bilion pada tahun ini berbanding RM1.044 bilion pada tahun kewangan berakhir 30 Jun 2008.
Ketua Pegawai Eksekutifnya, Mohd. Tarmizi Ahmad Nordin berkata, peningkatan sasaran premium itu berikutan pertumbuhan perniagaan insurans yang berterusan walaupun berlaku kelembapan ekonomi.
Beliau memberitahu, bilangan pemegang polisi insurans hayat didapati terus meningkat berbanding insurans jenis lain.
"Kami yakin untuk berada di landasan yang betul bagi mencapai jumlah premium kasar melebihi RM1 bilion setiap tahun.
"Etiqa kini mempunyai pemegang polisi hampir sejuta orang dan merupakan syarikat takaful terbesar di dunia.
"Insurans hayat menyumbang kira-kira 70 peratus kepada pertumbuhan perniagaan syarikat manakala lain-lain sebanyak 30 peratus,'' katanya.
Beliau berkata demikian kepada pemberita selepas menyerahkan sumbangan wang tunai sebanyak RM70,000 ke dalam Dana Amanah Fisabilillah Pusat Pendidikan Kewangan Islam Antarabangsa (INCEIF) di sini hari ini.
Sumbangan itu diterima oleh Ketua Pegawai Akademik dan Dekan INCEIF, Datuk Profesor Dr. Syed Othman Alhabshi.
INCEIF ditubuhkan sejak 2007 dan merupakan institusi yang menawarkan Program Kewangan Islamik Profesional Berkanun (CIFP) milik Bank Negara Malaysia.
Institusi tersebut menawarkan kursus di peringkat pengajian doktor falsafah dan sarjana yang dijalankan untuk golongan pekerja.
Kini, ia mempunyai 101 pelajar dari 21 buah negara dan lebih 45 peratus merupakan pelajar warga asing.
Ketika ditanya mengenai perancangan produk baru yang ditawarkan Etiqa, Mohd. Tarmizi menambah, pihaknya bercadang untuk melancarkan produk baru selepas Jun ini.
Katanya, sekarang, Etiqa dalam proses mengintegrasikan sistem teknologi maklumatnya bagi memberi kemudahan kepada para pelanggan untuk berurusan dengan syarikat tersebut.
Ujarnya, sistem integrasi itu turut memudahkan tugas kakitangan Etiqa.
Sementara itu, Syed Othman berkata, Dana Amanah Fisabilillah yang menerima sumbangan zakat dari pertubuhan dan individu akan membiayai pelajar INCEIF yang layak untuk melanjutkan pengajian.
Jelasnya, pengagihan wang dari dana itu hanya boleh dibuat berdasarkan arahan pengurusan amanah meliputi lima ahli termasuk dua ahli dari INCEIF dan tiga lagi merupakan pihak luar.
Ketua Pegawai Eksekutifnya, Mohd. Tarmizi Ahmad Nordin berkata, peningkatan sasaran premium itu berikutan pertumbuhan perniagaan insurans yang berterusan walaupun berlaku kelembapan ekonomi.
Beliau memberitahu, bilangan pemegang polisi insurans hayat didapati terus meningkat berbanding insurans jenis lain.
"Kami yakin untuk berada di landasan yang betul bagi mencapai jumlah premium kasar melebihi RM1 bilion setiap tahun.
"Etiqa kini mempunyai pemegang polisi hampir sejuta orang dan merupakan syarikat takaful terbesar di dunia.
"Insurans hayat menyumbang kira-kira 70 peratus kepada pertumbuhan perniagaan syarikat manakala lain-lain sebanyak 30 peratus,'' katanya.
Beliau berkata demikian kepada pemberita selepas menyerahkan sumbangan wang tunai sebanyak RM70,000 ke dalam Dana Amanah Fisabilillah Pusat Pendidikan Kewangan Islam Antarabangsa (INCEIF) di sini hari ini.
Sumbangan itu diterima oleh Ketua Pegawai Akademik dan Dekan INCEIF, Datuk Profesor Dr. Syed Othman Alhabshi.
INCEIF ditubuhkan sejak 2007 dan merupakan institusi yang menawarkan Program Kewangan Islamik Profesional Berkanun (CIFP) milik Bank Negara Malaysia.
Institusi tersebut menawarkan kursus di peringkat pengajian doktor falsafah dan sarjana yang dijalankan untuk golongan pekerja.
Kini, ia mempunyai 101 pelajar dari 21 buah negara dan lebih 45 peratus merupakan pelajar warga asing.
Ketika ditanya mengenai perancangan produk baru yang ditawarkan Etiqa, Mohd. Tarmizi menambah, pihaknya bercadang untuk melancarkan produk baru selepas Jun ini.
Katanya, sekarang, Etiqa dalam proses mengintegrasikan sistem teknologi maklumatnya bagi memberi kemudahan kepada para pelanggan untuk berurusan dengan syarikat tersebut.
Ujarnya, sistem integrasi itu turut memudahkan tugas kakitangan Etiqa.
Sementara itu, Syed Othman berkata, Dana Amanah Fisabilillah yang menerima sumbangan zakat dari pertubuhan dan individu akan membiayai pelajar INCEIF yang layak untuk melanjutkan pengajian.
Jelasnya, pengagihan wang dari dana itu hanya boleh dibuat berdasarkan arahan pengurusan amanah meliputi lima ahli termasuk dua ahli dari INCEIF dan tiga lagi merupakan pihak luar.
Etiqa yakin Takaful Medic-Save Rider habis dilanggan
KUALA LUMPUR 20 Jun - Etiqa Takaful Bhd. (Etiqa) yakin kesemua 20,000 polisi takaful terbarunya, Takaful Medic-Save Rider, habis dilanggan dalam tempoh setahun.
Ketua Agensi Etiqa, Abdul Latiff Abu Bakar berkata, setakat ini, sebanyak 5,000 polisi Takaful Medic-Save Rider telah dilanggan sejak ia diperkenalkan pada pra pelancarannya Februari lalu berbanding unjuran awal sebanyak 2,000 polisi
''Ini menunjukkan takaful terbaru keluaran Etiqa disambut baik oleh pelanggan kami dengan sasaran asas telah meningkat sebanyak 60 peratus," katanya.
Beliau menyatakan demikian pada sidang akhbar selepas majlis pelancaran Takaful Medic-Save Rider di sini, hari ini.
Majlis tersebut disempurnakan oleh Mufti Perak, Datuk Seri Harussani Zakaria.
Takaful Medic-Save Rider merupakan pelan perubatan takaful keluarga yang memberi perlindungan untuk perbelanjaan pengkebumian.
Menurut Abdul Latif, Medic-Save Rider juga menyediakan perlindungan dengan membiayai sehingga 90 peratus bil perubatan dan pelanggan boleh menggunakannya di 190 hospital diseluruh negara.
Sasaran produk ini meliputi semua golongan masyarakat termasuk daripada golongan profesional sehingga yang berpendapatan rendah, katanya.
Setakat ini, Etiqa telah memperkenalkan empat produk takaful iaitu Etiqa Takaful Mesra, Etiqa Takaful Prima, Etiqa Takaful Warisan dan Etiqa Takaful Ehsan.
Etiqa merupakan pengendali takaful terbesar di Malaysia dengan aset sebanyak RM3.8 bilion.
Ketua Agensi Etiqa, Abdul Latiff Abu Bakar berkata, setakat ini, sebanyak 5,000 polisi Takaful Medic-Save Rider telah dilanggan sejak ia diperkenalkan pada pra pelancarannya Februari lalu berbanding unjuran awal sebanyak 2,000 polisi
''Ini menunjukkan takaful terbaru keluaran Etiqa disambut baik oleh pelanggan kami dengan sasaran asas telah meningkat sebanyak 60 peratus," katanya.
Beliau menyatakan demikian pada sidang akhbar selepas majlis pelancaran Takaful Medic-Save Rider di sini, hari ini.
Majlis tersebut disempurnakan oleh Mufti Perak, Datuk Seri Harussani Zakaria.
Takaful Medic-Save Rider merupakan pelan perubatan takaful keluarga yang memberi perlindungan untuk perbelanjaan pengkebumian.
Menurut Abdul Latif, Medic-Save Rider juga menyediakan perlindungan dengan membiayai sehingga 90 peratus bil perubatan dan pelanggan boleh menggunakannya di 190 hospital diseluruh negara.
Sasaran produk ini meliputi semua golongan masyarakat termasuk daripada golongan profesional sehingga yang berpendapatan rendah, katanya.
Setakat ini, Etiqa telah memperkenalkan empat produk takaful iaitu Etiqa Takaful Mesra, Etiqa Takaful Prima, Etiqa Takaful Warisan dan Etiqa Takaful Ehsan.
Etiqa merupakan pengendali takaful terbesar di Malaysia dengan aset sebanyak RM3.8 bilion.
Monday, February 23, 2009
Jika Caruman Anda Tertunggak Lebih Sebulan,Tuntutan Anda Akan Ditolak
Sekadar ingin berkongsi dengan anda bahawa Etiqa Takaful kini telah mula menguatkuasakan tindakan jika Caruman takaful yang tertunggak lebih daripada sebulan bagi caruman setahun atau 15 hari lewat bagi caruman bulanan. Apakah kesannya? Ya, syarikat takaful sememangnya tidak mengenakan sebarang cas “interest” atau “panelty” ke atas pencarum jika lewat carum. Tetapi tindakannya menggantungkan semua manfaat yang dijanjikan seperti didalam polisi dan manfaat dibuka semula setelah tunggakan selesai. Ini bermakna, jika dalam tempoh tunggakan berlaku anda ditimba sebarang musibah, tuntutan anda tidak akan diterima.
Itulah yang berlaku kepada kebanyakan pelanggan kini. Saya sebagai wakil takaful secara peribadinya terasa agak kecewa kerana tuntutan di tolak namun saya terpaksa akur ia diluar kawalan dan tanggungjawab kami kerana tidak mampu memaksa pelanggan mencarum secara konsistan tanpa sebarang tunggakan. Tanggungjawab untuk menabung sambil berlindung setiap bulan adalah komitmen diri anda sendiri bukan wakil anda. Jadi jika anda tidak membuat caruman sebanyak satu bulan, syarikat masih menerima sebarang tuntutan. Tetapi jika caruman anda tertunggak sehingga 3 bulan ke atas, bagaimana? Adalah tidak adil jika anda menyalahkan wakil anda kerana tidak mengingatkan anda perkara tersebut. Anda sendiri semestinya menyedari berapa lama anda tidak mengagihkan wang gaji anda setiap sebulan untuk takaful. Anda mengetahui caruman takaful adalah satu “force saving” dan penting sewaktu kecemasan, bagaimana anda boleh mengambil ringan soal caruman bulanan dan mengharapkan orang lain atas tanggungjawab sendiri? Oleh itu, bertanggungjawablah di atas diri sendiri jika tuntutan anda di tolak. Anda boleh mendapatkan maklumat tunggakan anda di talian bebas tol 1300 135 135 sepanjang waktu berkerja.
Sebagai wakil, tanggungjawabnya adalah pemudah cara bagi urusan-urusan pengurusan.
Contoh di dalam kes ini, jika anda ingin membuat tuntutan, anda tidak perlu ke kaunter takaful dan menghantar tuntutan. Anda juga tidak perlu membuat sebarang “follow up” tentang tuntutan anda. Anda hanya perlu sediakan dokumen-dokumen yang diperlukan dan semuanya akan diuruskan oleh wakil anda. Jika Wakil maklum dokumen tidak lengkap, dan perlukan dokumen tambahan, mengapa mesti rasa marah dan leceh sedangkan anda sudah cukup dimanjakan dari awal anda menyertai takaful? Saya agak kecewa berdepan dengan pelanggan-pelanggan yang kurang bersyukur dengan perkhidmatan sepenuh masa wakil yang mereka terima. Ada masanya wakil juga harus bertegas agar pelanggan lebih hormat dan menghargai peranan wakil mereka. Dalam erti kata lain, jika caruman anda tertunggak atau Jika dokumen tidak lengkap jangan salahkan wakil anda tuntutan anda ditolak. Anda sebagai perserta takaful, sepatutnya memudahkan wakil anda dalam menguruskan tuntutan anda bukan melengah-lengahkan penyediaan dokumen yang diperlukan. Perlu diingatkan, jika dokumen tuntutan anda tidak lengkap, tuntutan anda tidak akan diproses. Adalah salah sama sekali anggapan syarikat takaful adalah penipu sekiranya anda adalah punca tuntutan anda digantung ke tepi. Dalam kekecewaan, saya tetap bersyukur kerana bukan semua pelanggan saya yang bersikap begitu. Ada juga yang dapat menerima berita tuntutan mereka ditolak akibat silap sendiri tidak mencarum secara konsistan dan berjanji akan membuat potongan bank setiap bulan. Peserta bijak begini lah yang perlu dicontohi. Masalah ini tidak akan timbul lagi! jadilah peserta yang bijak. Jangan cepat melatah apabila tuntutan anda ditolak dan terus ingin menutup polisi. Sekiranya anda teruskan caruman yang konsistan dan baik, kemudian tuntutan diminta lagi tiada masalah untuk anda memilikinya sepanjang tempoh polisi berkuatkuasa. Apakah beza dahulu dan kini? Kalau dahulu ( sepanjang 5 tahun yang sudah) syarikat kurang mengambil berat soal tunggakan dan tindakan terus membayar tuntutan walaupun anda tertunggak 2 tahun! Namun kini setelah berada di bawah naungan Maybank group, penguatkuasaan tindakan telah berjalan secara satu persatu. Oleh itu, saya sebagai wakil anda ingin mengingatkan anda berkenaan dengan isu ini. Tolong ambil perhatian. Harap anda lebih serius dan bertanggungjawab di dalam caruman bulanan takaful anda. Setakat ini dahulu perkongsian pada kali ini.
Itulah yang berlaku kepada kebanyakan pelanggan kini. Saya sebagai wakil takaful secara peribadinya terasa agak kecewa kerana tuntutan di tolak namun saya terpaksa akur ia diluar kawalan dan tanggungjawab kami kerana tidak mampu memaksa pelanggan mencarum secara konsistan tanpa sebarang tunggakan. Tanggungjawab untuk menabung sambil berlindung setiap bulan adalah komitmen diri anda sendiri bukan wakil anda. Jadi jika anda tidak membuat caruman sebanyak satu bulan, syarikat masih menerima sebarang tuntutan. Tetapi jika caruman anda tertunggak sehingga 3 bulan ke atas, bagaimana? Adalah tidak adil jika anda menyalahkan wakil anda kerana tidak mengingatkan anda perkara tersebut. Anda sendiri semestinya menyedari berapa lama anda tidak mengagihkan wang gaji anda setiap sebulan untuk takaful. Anda mengetahui caruman takaful adalah satu “force saving” dan penting sewaktu kecemasan, bagaimana anda boleh mengambil ringan soal caruman bulanan dan mengharapkan orang lain atas tanggungjawab sendiri? Oleh itu, bertanggungjawablah di atas diri sendiri jika tuntutan anda di tolak. Anda boleh mendapatkan maklumat tunggakan anda di talian bebas tol 1300 135 135 sepanjang waktu berkerja.
Sebagai wakil, tanggungjawabnya adalah pemudah cara bagi urusan-urusan pengurusan.
Contoh di dalam kes ini, jika anda ingin membuat tuntutan, anda tidak perlu ke kaunter takaful dan menghantar tuntutan. Anda juga tidak perlu membuat sebarang “follow up” tentang tuntutan anda. Anda hanya perlu sediakan dokumen-dokumen yang diperlukan dan semuanya akan diuruskan oleh wakil anda. Jika Wakil maklum dokumen tidak lengkap, dan perlukan dokumen tambahan, mengapa mesti rasa marah dan leceh sedangkan anda sudah cukup dimanjakan dari awal anda menyertai takaful? Saya agak kecewa berdepan dengan pelanggan-pelanggan yang kurang bersyukur dengan perkhidmatan sepenuh masa wakil yang mereka terima. Ada masanya wakil juga harus bertegas agar pelanggan lebih hormat dan menghargai peranan wakil mereka. Dalam erti kata lain, jika caruman anda tertunggak atau Jika dokumen tidak lengkap jangan salahkan wakil anda tuntutan anda ditolak. Anda sebagai perserta takaful, sepatutnya memudahkan wakil anda dalam menguruskan tuntutan anda bukan melengah-lengahkan penyediaan dokumen yang diperlukan. Perlu diingatkan, jika dokumen tuntutan anda tidak lengkap, tuntutan anda tidak akan diproses. Adalah salah sama sekali anggapan syarikat takaful adalah penipu sekiranya anda adalah punca tuntutan anda digantung ke tepi. Dalam kekecewaan, saya tetap bersyukur kerana bukan semua pelanggan saya yang bersikap begitu. Ada juga yang dapat menerima berita tuntutan mereka ditolak akibat silap sendiri tidak mencarum secara konsistan dan berjanji akan membuat potongan bank setiap bulan. Peserta bijak begini lah yang perlu dicontohi. Masalah ini tidak akan timbul lagi! jadilah peserta yang bijak. Jangan cepat melatah apabila tuntutan anda ditolak dan terus ingin menutup polisi. Sekiranya anda teruskan caruman yang konsistan dan baik, kemudian tuntutan diminta lagi tiada masalah untuk anda memilikinya sepanjang tempoh polisi berkuatkuasa. Apakah beza dahulu dan kini? Kalau dahulu ( sepanjang 5 tahun yang sudah) syarikat kurang mengambil berat soal tunggakan dan tindakan terus membayar tuntutan walaupun anda tertunggak 2 tahun! Namun kini setelah berada di bawah naungan Maybank group, penguatkuasaan tindakan telah berjalan secara satu persatu. Oleh itu, saya sebagai wakil anda ingin mengingatkan anda berkenaan dengan isu ini. Tolong ambil perhatian. Harap anda lebih serius dan bertanggungjawab di dalam caruman bulanan takaful anda. Setakat ini dahulu perkongsian pada kali ini.
Friday, February 6, 2009
ETIQA TAKAFUL RECEIVED PRESTIGUOS AWARD
15 July 2008– Etiqa Takaful Berhad was awarded the prestigious Best Takaful Marketing award at the International Takaful Award 2008 held in conjunction with the Second International Takaful Summit 2008 in London 15 July 2008. The award was presented to Etiqa Takaful, the only Malaysian takaful company nominated in the global 11category event, by a member of the House of Lords, Lord Mohamed Shiekh who is also the Head of the Muslim Conservative Forum and Mr Mohaned Abdullah from the Middle East Business Forum.
Etiqa Takaful was hailed for its innovative and peoplecentric marketing approach, making it the outstanding nominee in the best marketing category. "The efforts which were put in to promote the new Etiqa brand, indeed makes it unique amongst the other takaful operators" quipped Mohaned Abdullah, Director of Sales from Middle East Business Forum. Other nominees in the category were Salama (Islamic Arab Insurance Co) from UAE and SABB Takaful (a member of HSBC Group) from Saudi Arabia.
Etiqa is the single master brand for insurance and takaful businesses under Mayban Fortis Holdings Berhad, the insurance and takaful arm of Maybank Group. The brand essence of Etiqa – humanizing insurance and takaful – is supported by four brand attributes namely performance with conscience, crystal clear, handinhand and rock solid.
"Since the launch of Etiqa brand in November 2007 with the core essence of humanizing insurance and takaful, we have taken every effort to ensure that our values cascade to every single member of the Etiqa family. Our attributes are encapsulated in our behavior, work culture and how we treat our customers. We have simplified processes and empowered our people to give customers positive experiences when dealing with us," said Shahril Azuar Jimin, Executive Vice President and Head, Corporate Planning of Etiqa who were present to receive the award together with Chief Executive Officer of Etiqa Takaful Haji Mohd Tarmidzi Ahmad Nordin.
"We are dedicated to ensure that our products and services are innovative, relevant and peoplecentric – in line with our brand essence of humanizing takaful. Amongst the simplifications implemented include benefits such as RM1,000 immediate cash advance for funeral expenses and faster than industry average claims processes. We also ensure that our products are accessible through diverse distribution channels and are affordable and cater to our increasingly sophisticated customers," said Haji Mohd Tarmidzi.
This is the first International Takaful Award introduced at the International Takaful Summit. Organized by Afkar Consulting, Middle East Business Forum and Islamic Banking and Finance Institute Malaysia (IBFIM), the International Takaful Summit 2008 received great response with more than 300 delegates from over 30 countries. Among the supporting partners are Bank Negara Malaysia, UK Trade & Investment Department, International Underwriting Association of London and International Cooperative and Mutual Insurance Federation (ICMIF).
The International Takaful Award 2008 is divided into 11 categories namely Best Takaful Company; Best ReTakaful Company; Best Takaful Reinsurance Company; Best Takaful Products; Best Takaful Technology Company; Best Takaful Asset Manager; Best Takaful Ratings Company; Best Takaful Advisory Firm; Best Takaful Marketing; Best Takaful Law Firm; and Outstanding Achievement Award. All nominees are assessed by independent market professionals.
"This award shows that our effort in putting customers' positive experience first has been recognized and moving forward, we will continue to listen to our customers as they are the core of our existence," added Shahril.
Etiqa Takaful's effort in humanizing takaful is also reflected in the disbursement of tithe or zakat through their Corporate Zakat Responsibility (CZR) programme. Apart from cash contribution, Etiqa also contribute by building homes for the underprivileged, building town halls, canteen and hostel for the community, all involving volunteers amongst the Etiqa families. Contributions made via CZR to date amount to approximately RM2.0 million. "It is not just about marketing products, it is about the people, building relationships and mutual trust," said Haji Mohd Tarmidzi.
Etiqa Takaful was hailed for its innovative and peoplecentric marketing approach, making it the outstanding nominee in the best marketing category. "The efforts which were put in to promote the new Etiqa brand, indeed makes it unique amongst the other takaful operators" quipped Mohaned Abdullah, Director of Sales from Middle East Business Forum. Other nominees in the category were Salama (Islamic Arab Insurance Co) from UAE and SABB Takaful (a member of HSBC Group) from Saudi Arabia.
Etiqa is the single master brand for insurance and takaful businesses under Mayban Fortis Holdings Berhad, the insurance and takaful arm of Maybank Group. The brand essence of Etiqa – humanizing insurance and takaful – is supported by four brand attributes namely performance with conscience, crystal clear, handinhand and rock solid.
"Since the launch of Etiqa brand in November 2007 with the core essence of humanizing insurance and takaful, we have taken every effort to ensure that our values cascade to every single member of the Etiqa family. Our attributes are encapsulated in our behavior, work culture and how we treat our customers. We have simplified processes and empowered our people to give customers positive experiences when dealing with us," said Shahril Azuar Jimin, Executive Vice President and Head, Corporate Planning of Etiqa who were present to receive the award together with Chief Executive Officer of Etiqa Takaful Haji Mohd Tarmidzi Ahmad Nordin.
"We are dedicated to ensure that our products and services are innovative, relevant and peoplecentric – in line with our brand essence of humanizing takaful. Amongst the simplifications implemented include benefits such as RM1,000 immediate cash advance for funeral expenses and faster than industry average claims processes. We also ensure that our products are accessible through diverse distribution channels and are affordable and cater to our increasingly sophisticated customers," said Haji Mohd Tarmidzi.
This is the first International Takaful Award introduced at the International Takaful Summit. Organized by Afkar Consulting, Middle East Business Forum and Islamic Banking and Finance Institute Malaysia (IBFIM), the International Takaful Summit 2008 received great response with more than 300 delegates from over 30 countries. Among the supporting partners are Bank Negara Malaysia, UK Trade & Investment Department, International Underwriting Association of London and International Cooperative and Mutual Insurance Federation (ICMIF).
The International Takaful Award 2008 is divided into 11 categories namely Best Takaful Company; Best ReTakaful Company; Best Takaful Reinsurance Company; Best Takaful Products; Best Takaful Technology Company; Best Takaful Asset Manager; Best Takaful Ratings Company; Best Takaful Advisory Firm; Best Takaful Marketing; Best Takaful Law Firm; and Outstanding Achievement Award. All nominees are assessed by independent market professionals.
"This award shows that our effort in putting customers' positive experience first has been recognized and moving forward, we will continue to listen to our customers as they are the core of our existence," added Shahril.
Etiqa Takaful's effort in humanizing takaful is also reflected in the disbursement of tithe or zakat through their Corporate Zakat Responsibility (CZR) programme. Apart from cash contribution, Etiqa also contribute by building homes for the underprivileged, building town halls, canteen and hostel for the community, all involving volunteers amongst the Etiqa families. Contributions made via CZR to date amount to approximately RM2.0 million. "It is not just about marketing products, it is about the people, building relationships and mutual trust," said Haji Mohd Tarmidzi.
Subscribe to:
Posts (Atom)
